Полезно

Независимо дали ще се финансира чрез европейска програма, със собствени средства или банков кредит, внедряването на онлайн магазин и ERP система е процес, който изисква внимателна подготовка.

Това не са просто технологични решения, а ключови инструменти, които определят как ще изглежда бизнесът ви в дигиталната среда и как ще управлявате процесите си.

Людмил Георгиев от Роял Технолоджи споделя практични съвети и примери за стъпките към успешно интегрирано внедряване на онлайн магазин и ERP система.
 

Как да разработим успешен онлайн магазин:

• Изберете компания – доставчик на услугата, която предварително сте проверили и за която имате надеждни референции.
• Поискайте план за развитие – компанията трябва да изготви ясен план за първите 6 месеца от съвместната ви работа по изграждането на онлайн магазина.
• Настоявайте за проучване и анализ на пазара, в който оперирате. Трябва да получите информация кои са основните ви конкуренти и как можете да ги изпреварите чрез ключови думи. Ясен план е задължителен!
• Проверете ключовите думи, които описват вашия бизнес – на тази база ще се оформи и категорийната структура на онлайн магазина. Това ще ви помогне да насочите сайта към реалното търсене на пазара.
• Дизайнът трябва да е модерен, но и изключително лесен за ползване. Удобството при поръчка е критично – ако процесът е сложен, ще изгубите част от потенциалните клиенти.
• Поискайте категорична оферта, в която е ясно описано какво включва услугата – точка по точка.

Следвайки тези стъпки, ще разработите правилно своя онлайн магазин.

Когато проектът е готов, можете да преминете към оптимизация и техническа поддръжка. Ако това се извършва от същата фирма, която е разработила уебсайта, това ще е предимство – отговорността ще бъде съсредоточена в една компания.

Имайте предвид, че резултатите от оптимизацията на ключови думи обикновено идват след 6–8 месеца, като по този процес работи екип от поне 5 души всеки месец.
 

Какво представлява ERP системата?

ERP не е просто софтуер – това е платформа, която обединява всички основни отдели в една цялостна система и ви дава възможност да виждате бизнеса си такъв, какъвто е в реално време, със цялата му сложност и динамика.

Основни функционалности на ERP4:

• Снабдяване: създавате поръчки към доставчици, следите количества, цени и срокове, и заскладявате с един клик.
• Складиране: виждате в реално време какво имате на склад, къде се намира и колко е, с автоматични аларми при ниски нива.
• Производство (ако има): следите вложени суровини, себестойност и произведени количества с точност до стотинка.
• Продажби: пълна прозрачност кой търговец какво е продал, на кого и при какви условия, със свързаност към склада и документите.
• Справки и анализи: възможност за буквално хиляди справки, които дават изключително широк поглед върху случващото се във вашата компания.
• Контрол и сигурност: всеки потребител вижда само информацията, до която има достъп – чрез дефинирани права и роли.
• Достъп отвсякъде: работа с ERP4 от всяко устройство, навсякъде по света, в реално време.

Тествайте ERP4 на Роял Технолоджи

Какво се случва, когато ERP и онлайн магазинът работят заедно?

• Клиент прави поръчка в сайта и тя автоматично влиза в ERP.
• Складът се актуализира мигновено – стоката се резервира.
• Транспортният отдел получава информация за заявката за доставка.
• Фактурата се генерира автоматично – без нужда от Excel или Word.
• Ръководството вижда в реално време какво е продадено, на кого и с каква печалба.
• Системата ви напомня, ако стоката свършва или ако клиент не е платил навреме.

Защо това е важно?

• Без интеграция ще вършите двойна работа и ще допускате грешки.
• Няма да имате реална представа за наличности, обороти и разходи.
• Клиентите могат да получат грешни продукти, забавени поръчки и лошо обслужване.
• Конкуренцията, която използва ERP, ще ви изпревари – не с реклама, а с ефективност.

Кои функционалности реално са ви нужни (и кои – не)?

Всяка фирма има свои собствени потребности. Дори две компании да работят в един и същи сектор и да предлагат сходни услуги, тяхната структура и организация на работа могат да бъдат различни. Това води и до различни изисквания към ERP системата.

Затова е важно да започнете с основните модули, които дават добър поглед върху бизнеса ви:

• Търговски обекти
• Номенклатура
• Контрагенти
• Доставки
• Продажби
• Справки

Как да планирате интеграция, която няма да блокира процесите?

Успешната интеграция изисква подготовка и поетапно внедряване, за да не се блокира работата на фирмата.

Важно е да осигурите обучение на служителите и тестов период, през който системата и процесите вървят паралелно. Така намалявате риска от грешки и сътресения.

Но не отлагайте прекалено дълго – внедрете ERP възможно най-скоро!

Това ще повиши ефективността на вашия бизнес и ще ви позволи да постигате по-висока печалба. Ще знаете какви са приходите ви, от къде идват и какви са разходите – до стотинка.

ERP ще ви даде възможност да направите перфектна сметка за бъдещето и да планирате следващите стъпки много по-реалистично.

Какви често допускани грешки да избягвате?

Най-често проблемите идват от две неща:

• Бързане – вземане на прибързани решения без достатъчно подготовка;
• Недостатъчна информация – липса на задълбочено проучване преди инвестицията.

Бъдете внимателни и информирани, за да избегнете скъпоструващи корекции на по-късен етап.

----

Ако смятате, че Роял Технолоджи е вашия партньор, с когото да развивате онлайн бизнеса си в следващите 5–10 години, свържете се с тях чрез бутона за запитване под профила им на сайта или ни пишете на info@fininfo.bg, за да ви съдействаме за контакт.

---

В случай, че вече сте направили първите стъпки в дигитализацията с онлайн магазин и ERP система, в секцията „Полезно“ на Fininfo.bg ще откриете материали за новото поколение технологии – Индустрия 4.0, IoT, дигитални близнаци и още.